Q:カットの単位はどのようになりますか？

A:生地５０ｃｍ単位、掲載価格も５０ｃｍ単位です。
（例）生地が３．５ｍ欲しいとすると
→　３．５ｍ = ３５０ｃｍ =　５０ｃｍ x ７ →　購入数は”７”


※生地の長さは０．５ｃｍ～数ｃｍ程度の余分をみるようにしております。
※生地巾は耳を含めた巾で表記しております。

■生地の耳

Q:残りあとわずかの商品の在庫数量を確認できますか？

A:ご注文の入った順番にお買い上げいただくようになりますので、希望数量の注文を頂ければこちらで確認して、お返事させていただきます。

Q:送料を教えて下さい。

A:送料が無料になる適用範囲は、
メール便のみ２ｍまで、もしくは、商品合計金額４０００円以上のお買い上げです。
詳しい送料の案内についてのご案内は「宅急便送料の案内」になります。

Q:配送日数を教えて下さい。

A:メール便の場合、３～４日かかります。発送した時点でメールにてご連絡させていただきますので、ご参考ください。
通常便の場合、１～２日でお送りされます。営業所止めなど指定がございましたら、ご注文時に備考欄にご記入ください。

Q:注文者と異なる送り先に送付できますか？

A:はい、可能です。その場合、金額の入った明細は梱包されません。

Q:どこのカード会社での決済が可能ですか？

A:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがお取扱い頂けます。

Q:振込銀行はどこになりますか？

A:下記の銀行でご利用になれます

銀行名: 三井住友銀行
支店名: 西脇支店
口座種別: 普通
口座番号: 5274034
口座名義: カブシキガイシャマルマン
※お支払い手数料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。
※ご入金確認は平日１５時頃にさせていただいております。

Q:商品が届いたのですが、思っていたイメージと違うので、返品はできますか？

A:お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。購入前に事前にお問い合わせ等でご確認ください。
お使いのパソコンによって、写真と実物に多少の色のブレが出ている場合や、生産ロットにより色ブレが出る場合があります。

Q:サイズや色の交換はできますか？

A:配送完了後、お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。
サイズに関しては実際に使える長さを表記しております。
実際は０．５ｃｍ～数ｃｍ大きめになりますので詳しくお調べされたい方はお問い合わせ下さい。

Q:注文をキャンセルしたいのですができますか？

A:ご注文完了後、お客様のご都合でのキャンセルは承っておりません。
予めご了承ください。よくお考えの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

Q:パスワードを忘れてしまった。再発行できますか？

A:弊社より一度仮パスワードとして発行させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい

Q:引っ越しして住所が変わったのですがどのように変更したらいいですか？

A:お会計の際に出てきますフォームにて変更いただけます。