Q:注文方法を教えてください。

A:最小50cmからお求めいただけます。掲載価格は50㎝の価格です。
50㎝単位で、お客様のご希望の長さにてカットいたします。
（例）生地を3.5m購入する場合
→3.5ｍ = 350cm =50cm x7 →　購入数は” 7 ”とご指定ください。
生地は3.5mをたたんで発送いたします。


※生地巾は耳を含めた巾で表記しております。

■生地の耳

Q:PayPayオンライン決済を選択しましたが、決済が完了しませんでした。

A:決済画面に表示されているQRコードは時間が経つと使用できなくなります。
　何らかの理由で決済が完了しなかった場合でも受注処理は完了していますので、
　お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

Q:商品が届いたのですが、思っていたイメージと違うので、返品はできますか？

A:お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。購入前に事前にお問い合わせ等でご確認ください。
お使いのパソコンによって、写真と実物に多少の色のブレが出ている場合や、生産ロットにより色ブレが出る場合があります。

Q:サイズや色の交換はできますか？

A:配送完了後、お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。
サイズに関しては実際に使える長さを表記しております。
実際は0.5ｃｍ～数ｃｍ大きめになります。

Q:注文をキャンセルしたいのですができますか？

A:ご注文完了後のお客様都合でのキャンセルは承っておりません。
予めご了承ください。よくお考えの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

Q:洗濯表示について詳しく教えてください。

A:詳しい洗濯表示ついてはこちらをご覧ください。「家庭用品品質表示法」